KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Plus Group Klima (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine ve hukuka uygun şekilde işlenmesine en üst düzeyde önem vermekteyiz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Web sitemiz üzerinden iletişim formları veya talep formları aracılığıyla paylaştığınız Ad, Soyad, Telefon Numarası, Firma Adı, E-posta adresi ve talep detaylarınız aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Klima servis, bakım ve onarım taleplerinizin alınması ve sonuçlandırılması,
• Tarafınıza fiyat teklifi ve hizmet detaylarının iletilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitemizin artırılması,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak; hizmet süreçlerimizin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımıza, yetkili servis personellerimize, hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla hukuki danışmanlarımıza ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve fiziki evraklar aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamlarda toplanmaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini ve silinmesini talep etme haklarına sahiptir. Taleplerinizi info@plusgroupklima.com adresine iletebilirsiniz.